كيف نتعامل مع بياناتك.
تغطي هذه السياسة موقع روزا دنتال وتطبيقه. تُعد العيادات التي تستخدم روزا دنتال الجهة المتحكمة في بيانات السجلات السريرية لمرضاها، بينما تعمل EnovaWorks AS، المطوّرة لروزا دنتال، بصفتها معالجاً لتلك البيانات.
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026.
ما الذي نجمعه
عبر الموقع: نجمع الاسم والبريد الإلكتروني واسم العيادة ومحتوى الرسالة المرسلة من نموذج الاستفسار. داخل التطبيق: تُحفظ سجلات المرضى التي يُدخلها موظفو العيادة، بما في ذلك بيانات التواصل والتاريخ الطبي وسجل العلاج والفوترة والأشعة والمواعيد.
كيف نستخدمها
نستخدم بيانات الاستفسارات الواردة عبر الموقع للرد على سؤالك أو طلبك لعرض توضيحي، ولا نستخدمها لغرض آخر. أما البيانات السريرية المُدخلة في روزا دنتال فتُستخدم لتقديم خدمات إدارة العيادة للجهة المالكة لتلك البيانات، ولا تتم مشاركتها بين العيادات.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات استفسارات الموقع فقط للمدة اللازمة للرد والمتابعة. أما البيانات السريرية فتُحفظ طوال مدة عقد العيادة، وللمدة التي تفرضها الأنظمة المعمول بها لحفظ السجلات الصحية في نطاقها القضائي. بعد ذلك تُحذف البيانات أو تُزال هويتها عند الطلب، وفقاً للمتطلبات المعمول بها.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنك طلب نسخة منها بصيغة قابلة للنقل. إذا كان طلبك يتعلق بسجل سريري تحتفظ به عيادة تستخدم روزا دنتال، فتواصل مع العيادة أولاً. أما إذا كان يتعلق ببيانات أرسلتها عبر موقعنا، فيمكنك التواصل معنا مباشرة.
التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة أو لتقديم طلب يتعلق ببياناتك: info@enovaworks.com أو +47 974 22 042.